Artigo analisa portais sindicais de São Paulo e propõe critérios de qualidade
A comunicação dos sindicatos sofreu significativas mudanças nas últimas décadas, com o modelo analógico sendo substituído por interações digitais. Nesse processo, destacam-se os portais sindicais, a porta de acesso a um sistema mais ágil, interativo e menos oneroso para a organização dos trabalhadores. Diante deste cenário, este trabalho teve por objetivo aplicar um protocolo comparativo para avaliação de qualidade em portais sindicais, com amostragem intencional constituída por dez categorias profissionais. A atividade é relevante para chamar a atenção de assessores de comunicação, estudantes e pesquisadores para aspectos que não podem ser desprezados na gestão do sistema. O resultado indica que metalúrgicos, metroviários e petroleiros têm hoje os portais melhor pontuados.